Процедура подачи заявления на получение или замену внутреннего российского паспорта через интернет, т.е. через Единый портал государственных и муниципальных услуг достаточно проста и не отнимет у Вас много времени (в среднем 10-15 минут), а так же, наверняка, не вызовет каких-либо затруднений на практике.
Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах, предварительно его зарегистрировав.
Из списка популярных услуг выберите «Выдача или замена паспорта гражданина РФ».

На открывшейся странице «Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» вы увидите список электронных услуг - основания выдачи или замены внутреннего паспорта гражданина РФ.

Кликнув на основание, в соответствии с которым вы будете получать или менять паспорт, вы увидите краткую инструкцию, как получить услугу, а также тип ее получения (электронная услуга или личное посещение ведомства).

Обращаем ваше внимание, что не все государственные услуги, заявленные как «электронные», на самом деле являются таковыми (подробнее об этом читайте ниже).
Чтобы помочь вам и сэкономить ваше личное время, ниже мы рассмотрим наиболее проблемные моменты, а также мы прикладываем универсальную пошаговую инструкцию по заполнению заявления на выдачу (замену) паспорта онлайн.
Получение паспорта в 14 лет через Госуслуги
Основание «Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста» числится в списке электронных услуг и согласно действующему Регламенту заявитель имеет возможность подавать заявление на его получение через интернет.
Но на момент написания статьи данная функция на Госуслугах фактически реализована не была.

На практике имеется лишь возможность записаться на прием онлайн. Но и здесь имеются сложности, так как предварительная запись на прием доступна не во всех, а только в некоторых «пилотных» подразделениях по вопросам миграции МВД РФ.

Администрация сайта будет внимательно отслеживать данную ситуацию. Мы постараемся сразу же внести изменения в эту статью, как только возможность подачи заявления о выдаче паспорта в 14 лет через портал Госуслуги будет реализована на практике.
Также пока не реализована на практике процедура подачи заявления в электронном виде при получении паспорта гражданина РФ в случае приобретения российского гражданства.
Замена паспорта через Госуслуги (20 и 45 лет, другие основания)
Для того, чтобы получить государственную услугу по замене паспорта в 20 лет, по замене паспорта в 45 лет, по замене паспорта по браку и т.д. потребуется сделать следующее:
Укажите тип получения услуги – электронная.

Заполните заявление на Госуслугах, чтобы сэкономить время заранее приготовьте следующие документы:
подлежащий замене паспорт;
загранпаспорт (при его наличии);
свидетельства о рождении - свое и детей до 14 лет, являющихся гражданами России;
свидетельство о браке (расторжении брака);
документ воинского учета.
Проверьте заполненное заявление, отправьте его и дождитесь результатов проверки.
Оплатите госпошлину. В настоящее время действует скидка в размере 30% (оплатить нужно будет 210 руб. вместо 300 руб.).

Скидка распространяется только на заявления, поданные в электронном виде и при условии безналичной оплаты госпошлины (с использованием банковской карты, мобильного телефона или электронного кошелька).
После получения приглашения посетите структурное подразделение по вопросам миграции МВД РФ и получите готовый паспорт (список документов, которые необходимо будет представить, вы найдете в соответствующем приглашении).
Пошаговая инструкция по оформлению паспорта РФ через интернет
Данная инструкция является универсальной и подходит практически для всех оснований выдачи (замены) паспорта.
В настоящее время это замена паспорта в связи с:
достижением возраста 20 лет;
достижением возраста 45 лет;
изменением внешности;
изменением пола;
непригодностью к использованию;
изменением фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения;
обнаружением неточности или ошибочности записей;
а также получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой.
Заявление о выдаче (замене) паспорта в электронном виде включает в себя 10-13 пунктов (в зависимости от основания замены или выдачи).
При заполнении заявления будет необходимо ответить на указанные ниже вопросы.
Причина смены паспорта.

Персональные данные (Ф.И.О., дата и место рождения, пол, адрес электронной почты и контактный телефон).

Сведения о паспорте, подлежащем замене.

Имеется ли у вас действующий в настоящий момент загранпаспорт?

Есть или было ли у вас гражданство другого государства?

Семейное положение.

Есть ли у вас несовершеннолетние дети, не достигшие 14-летнего возраста?

Сведения об отце и матери.

Тип обращения (по месту жительства, месту обращения или месту пребывания).

Также к заявлению потребуется прикрепить фотографию заявителя (в формате jpeg, png, bmp размером не более 5 Мб).

Завершается заполнение заявления согласием на обработку персональных данных.

Ход рассмотрения заявления можно отслеживать в личном кабинете на Госуслугах.
В настоящее время, помимо замены или выдачи паспорта через интернет, гражданам России доступен целый ряд других электронных услуг и сервисов, относящихся к компетенции ГУВМ МВД РФ.
Получить их можно как на портале Госуслуги, так и на сайте МВД России. Подробности читайте здесь.