Здравствуйте.
Я могу Вас проконсультировать исключительно с точки зрения российских паспортных правил.
Загранпаспорт гражданина РФ удостоверяет личность гражданина РФ на территории России только в том случае, если указанный человек постоянно проживает за пределами России. Для постоянно проживающего на территории нашей страны гражданина необходимо иметь в качестве документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, действительный внутренний паспорт.
Военный билет, в Вашем случае, так же не может удостоверять Вашу личность.
Ваш паспорт гражданина РФ, на самом деле, является недействительным, так как оформлен в день, достижения Вами 20-ти или 45-ти летнего возраста. Ведь соответствующие чиновники обязаны (!) были оформить данный документ, как минимум, на следующий день после Вашего дня рождения.
Таким образом, Ваши проблемы проистекают из полнейшей некомпетентности и элементарной безграмотности российских чиновников. Сотрудники банка, с формальной точки зрения, абсолютно правы.
Рекомендую Вам срочно заменить имеющийся у Вас паспорт гражданина РФ (внутренний) на действительный паспорт гражданина РФ в связи с достижением соответствующего возраста.
Читайте подробнее:
Замена паспорта